Доставка, замена ключей и возврат средств, способы оплаты и связь с командой.
Все товары цифровые. Ключи выдаются автоматически в момент успешной оплаты, и их можно посмотреть в истории заказов. Для товаров по предзаказу ключ выдаётся в дату выхода, указанную на странице товара.
Если ключ неисправен из-за ошибки с нашей стороны, свяжитесь с нами в течение 7 дней для получения нового ключа или возврата средств. Цифровые товары с рабочим, уже выданным ключом возврату не подлежат.
PromptPay и TrueMoney списываются в тайских батах по указанной цене. Карты и Google Pay / Apple Pay списываются в выбранной вами валюте. Комиссии платёжной системы покрывает магазин; клиенты платят отображаемую цену.
Чат с ИИ внизу справа, круглосуточно. Пишите на [email protected] или воспользуйтесь страницей контактов. Обычно отвечаем в течение 5 минут.