Respostas sobre a entrega de chaves, o pagamento e o apoio pós-venda.
Logo após o pagamento ser concluído com êxito. A chave é emitida automaticamente e aparece no seu Histórico de encomendas, exceto os artigos em pré-venda, que são entregues na data de lançamento indicada.
Cartão de crédito/débito, PromptPay, vales TrueMoney, Google Pay e Apple Pay. Todos os canais são encriptados com SSL.
Inicie sessão e abra o Histórico de encomendas ou As minhas subscrições. Cada chave permanece aí de forma permanente.
Escreva ao assistente de IA (canto inferior direito) 24/7 ou utilize a página de contacto. Se a chave estiver defeituosa por erro nosso, substituímo-la.
Os produtos digitais com uma chave já emitida geralmente não são reembolsáveis, mas se uma chave estiver defeituosa por erro nosso, substituímo-la ou reembolsamos o valor.
Servimos clientes em todo o mundo. O site suporta 17 idiomas e 11 moedas, com os preços apresentados na moeda que escolher.
Sim, para podermos guardar as suas chaves e o histórico de encomendas. O registo é gratuito, por e-mail ou com o início de sessão da Google.