Réponses sur la livraison des clés, le paiement et le service après-vente.
Juste après la validation du paiement. La clé est émise automatiquement et apparaît dans votre historique de commandes, sauf pour les articles en précommande, livrés à leur date de sortie annoncée.
Carte de crédit/débit, PromptPay, bons TrueMoney, Google Pay et Apple Pay. Tous les canaux sont chiffrés en SSL.
Connectez-vous et ouvrez votre historique de commandes ou Mes abonnements. Chaque clé y reste indéfiniment.
Écrivez à l'assistant IA (en bas à droite) 24/7 ou utilisez la page de contact. Si la clé est défectueuse de notre fait, nous la remplaçons.
Les produits numériques dont la clé a été émise ne sont généralement pas remboursables, mais si une clé est défectueuse de notre fait, nous la remplaçons ou vous remboursons.
Nous servons des clients du monde entier. Le site prend en charge 17 langues et 11 devises, avec des prix affichés dans la devise de votre choix.
Oui, afin que nous puissions conserver vos clés et votre historique de commandes. L'inscription est gratuite par e-mail ou via la connexion Google.