التسليم، واستبدال المفاتيح والاسترداد، وطرق الدفع، والتواصل مع الفريق.
جميع المنتجات رقمية. تُسلَّم المفاتيح تلقائيًا لحظة نجاح الدفع ويمكن الاطلاع عليها في سجل طلباتك. أما منتجات الطلب المسبق فيُسلَّم مفتاحها في تاريخ الإصدار المعروض على صفحة المنتج.
إذا كان المفتاح معيبًا بسبب خطأ من جانبنا، فتواصل معنا خلال 7 أيام للحصول على مفتاح بديل أو استرداد. المنتجات الرقمية التي لها مفتاح صادر وصالح للعمل غير قابلة للاسترداد.
يُحتسب PromptPay وTrueMoney بالباهت التايلاندي وفق السعر المدرَج. وتُحتسب البطاقات وGoogle Pay / Apple Pay بالعملة التي تختارها. يتحمّل المتجر رسوم معالِج الدفع؛ ويدفع العملاء السعر المعروض.
دردشة الذكاء الاصطناعي أسفل اليمين، على مدار الساعة. راسِلنا على [email protected] أو استخدم صفحة التواصل. نردّ عادةً خلال 5 دقائق.